Metrik Belum Jelas, J & J Enggan Tingkatkan Penjualan Digital

Johnson & Johnson menahan anggaran untuk pemasaran digital karena tidak adanya cara yang jelas untuk menilai performa digital terhadap media non digital, mengacu pada laporan yang diterbitkan oleh Mumbrella.

Mengutip Globalcosmeticnews, Michaela Cortez selaku Head of Global Strategic Insights APAC menyampaikan pada Mumbrella bahwa ‘rangkaian’ data yang diterima oleh J&J dari Nielsen Digital Ad Ratings – satu-satunya metode yang saat ini tersedia untuk mengukur performa digital terhadap media lain – belum memasuki tahap dimana metode tersebut dapat dikatakan memuaskan.

Akibatnya, merek J&J telah meminta untuk tidak meningkatkan penjualan digital dengan mengorbankan media non digital.